什么是主題酒店:(如下圖)
情侶主題酒店效果圖
主題酒店是指以酒店所在地最有影響力的地域特征、文化特質為素材,設計、建造、裝飾、生產和提供服務的酒店,其最大特點是賦予酒店某種主題,并圍繞這種主題建設具有全方位差異性的酒店氛圍和經營體系,從而營造出一種無法模仿和復制的獨特魅力與個性特征,實現提升酒店產品質量和品位的目的。
主題酒店的特點:
主題酒店的特點1:獨特性
主題酒店之間的獨特在于主題之間的差異,以及由此引發的在各個細節上的差別,和給客人帶來的體驗內容不同,而對于體驗的重點突出則是一致的。
主題酒店在建設中要處理好模式之同與主題之異之間的關系。通過大體相同的模式,達到一種低成本的運作,但是創出有差異的主題,形成特色化的經營,這就能夠最終培育核心競爭力。
主題酒店的特點2:文化性
主題酒店的文化與一般意義上的酒店文化是兩個不同的概念,酒店是提供服務的場所,因此,酒店的核心應該是服務文化;而主題酒店的文化是以酒店文化為基礎,體現在以下幾個方面:以人文精神為核心,以特色經營為靈魂,以超越品位為形式。文化是人類的物質財富和精神財富的總和,所以主題酒店也可稱為文化主題酒店。任何一個主題酒店都是圍繞主體素材來挖掘相應的主題文化,文化主體酒店更加突出了主題酒店的文化性。
主題酒店的特點3:體驗性
主題酒店追求差異,但這并不意味著主題酒店之間只有差異,在本質上主題酒店之間是相通的,那就是給顧客的體驗性。標準化、規范化的服務帶給顧客良好體驗是現代酒店的核心,主題酒店的發展同樣有相同的模式。
主題酒店是集獨特性、文化性和體驗性為一體的酒店。獨特性要與眾不同,是酒店的戰略出發點,最終要成為酒店的核心競爭力;文化性體現了酒店對內涵的追求,文化是主題,是酒店執行的具體戰術和手段,酒店要通過文化來獲得競爭優勢;體驗性是酒店所追求的本質,酒店最后要實現給顧客獨特的體驗來獲得的高回報的利潤,這是酒店的最終目標。差異性、文化性、體驗性三者相互滲透:少了差異性和文化性就沒有體驗性;少了體驗性,差異性和文化性就脫離了主題酒店經營的目的——給顧客獨特的體驗從而獲得高回報的利潤。以上就是小編為大家帶來的什么是主題酒店及特點。